Workshop Angebot digitale Geschäftsentwicklung
«digitale Geschäftsentwicklung» bedeutet, Daten, Technologien und Kundenwissen gezielt zu nutzen, um neue Ertragsmodelle und Services zu schaffen. Unternehmen lernen, digitale Plattformen aufzubauen, Wertversprechen kundenzentriert zu gestalten und Customer Journeys nahtlos digital zu unterstützen. Die Workshops dieser Reihe zeigen, wie KI, CRM und digitale Services den Kundenerfolg verbessern und relevante, skalierbare Angebote ermöglichen. Gleichzeitig wird vermittelt, wie moderne Vertriebsansätze Wachstum beschleunigen und Teams stärken. Kreative Prototyping-Methoden helfen, Ideen schnell erlebbar zu machen und zielgerichtet weiterzuentwickeln. So entstehen digitale Lösungen, die Kundennutzen, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit verbinden. Digitale Geschäftsentwicklung ist damit ein entscheidender Hebel, um Innovationskraft freizusetzen und die Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern.
Digital basierte Business-Modelle und Plattformen
Erfahren Sie, wie Sie Daten strategisch nutzen, um neue digitale Geschäftsmodelle und Plattformlösungen zu entwickeln und Mehrwert für Kunden zu schaffen.
Ihr Nutzen: Sie erkennen neue Ertragsquellen, steigern Ihre Wettbewerbsfähigkeit und gestalten aktiv den Wandel zu datengetriebenen Geschäftsmodellen.
Value Proposition Design – Wertversprechen mit Wirkung: Kundennutzen und Nachhaltigkeit verbinden
Erfahren Sie, wie Sie mit dem Value Proposition Canvas präzise Wertversprechen entwickeln, die Kundennutzen, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit vereinen. Der Workshop zeigt, wie Sie Kundenbedürfnisse systematisch analysieren und daraus wirkungsstarke Angebote gestalten.
Ihr Nutzen: Sie erhöhen Marktrelevanz und Differenzierung, indem Sie den tatsächlichen Mehrwert für Ihre Zielkundengruppen klar und wirkungsorientiert herausarbeiten.
Einführung in das Internet der Dinge (IoT)
Erfahren Sie, wie vernetzte Geräte, Sensoren und Plattformen zusammenwirken und welche Technologien das Internet der Dinge ermöglichen. Der Workshop zeigt typische IoT-Architekturen, Kommunikationsprotokolle sowie Einsatzbeispiele aus Industrie, Gebäudetechnik und Alltag.
Ihr Nutzen: Sie gewinnen einen klaren Überblick über die Grundlagen und Möglichkeiten des IoT und können besser einschätzen, wie IoT-Lösungen für Ihren eigenen Anwendungsfall gestaltet werden können.
IoT – Praxisübungen und Anwendungsszenarien
Lernen Sie, wie IoT-Systeme praktisch aufgebaut, vernetzt und getestet werden. Sie arbeiten mit typischen Sensoren, Mikrocontrollern, Konnektivitätsmodulen und Cloud-Diensten und setzen Schritt für Schritt einfache IoT-Applikationen um.
Ihr Nutzen: Sie sammeln praktische Erfahrungen mit IoT-Technologien und gewinnen ein konkretes Verständnis dafür, wie Sie eigene IoT-Prototypen zügig entwickeln und evaluieren können.
Customer Success digital neu denken: Customer Journey, CRM, digitale Services & KI-Personalisierung
Erfahren Sie, wie Sie digitale Kundenerlebnisse ganzheitlich gestalten, mit KI Kundendaten analysieren, Bedürfnisse vorausschauend erkennen und personalisierte Services entwickeln.
Ihr Nutzen: Sie erhöhen Kundenzufriedenheit und -bindung, optimieren Ihr CRM und schaffen skalierbare, datenbasierte Customer-Success-Prozesse.
Umsätze steigern mit Sales Excellence
Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Prozessen, gezielten Methoden und motivierten Teams bestehende Kundenbeziehungen ausbauen und neue Kunden erfolgreich gewinnen.
Ihr Nutzen: Sie stärken die Vertriebskompetenz Ihres Teams, steigern Abschlussquoten und sichern nachhaltiges Umsatzwachstum.
Innovationsentwicklung mit kreativen Prototyping-Methoden: Ideen erlebbar machen und gezielt weiterentwickeln
Erfahren Sie, wie Sie mit kreativen Methoden wie Lego® Serious Play® und Rapid Prototyping Innovationsideen schnell visualisieren, testen und verbessern. Der Workshop vermittelt, wie Sie interdisziplinäre Teams aktivieren und frühzeitig marktfähige Lösungen entwickeln.
Ihr Nutzen: Sie verkürzen Entwicklungszyklen, fördern Kreativität im Team und erhöhen die Erfolgswahrscheinlichkeit Ihrer Innovationsprojekte.